Dobrodošli na naše web stranice!
head_bg

Najčešća pitanja

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

: Kako kupiti ?

O: 1. Prije svega, u skladu s našim uvođenjem proizvoda, recite nam koji su vas proizvodi zainteresirani i pokušajte nam reći svoje okruženje upotrebe i zahtjeve za uporabu.

2. Naše prodajno osoblje preporučit će vam prikladnu konfiguraciju proizvoda u skladu s vašim zahtjevima, kao što su europske zemlje koje trebaju potvrdu EU, moramo preporučiti proizvode s CE certifikatom, Sjedinjene Države imaju zahtjeve kupaca za zaštitu okoliša, preporučit ćemo EPA proizvoda, a neke zemlje nemaju posebne zahtjeve, preporučit ćemo isplative proizvode.
3. Kupci također mogu iznijeti prilagođene zahtjeve, poput zamjene čelične gusjenice, zamjene japanskog Yanmar motora, ugradnje bočne ljuljačke, ugradnje klima uređaja i drugih posebnih zahtjeva.
4. Nakon što su svi zahtjevi zadovoljeni, javite nam količinu narudžbe, način plaćanja, primatelja, podatke o luci. Obično zahtijevamo 30% predujma i 70% prije slanja.
5. Potpisali ugovor, započeli proizvodnju nakon primitka predujma i započeli pakiranje i isporuku nakon primitka salda.
6. Kupac prima proizvod i počinje ga koristiti. Poslat ćemo mu detaljne upute za rad i priručnik za održavanje, kupci se ne moraju brinuti o korištenju problema.
7. Glavni dijelovi naših proizvoda (motor, motor, hidraulični sustav) zajamčeni su godinu dana, a mi ćemo besplatno zamijeniti sve dijelove glavnih dijelova.

: Kako doći do najprikladnijeg stroja i najpovoljnije cijene? 

A: 1) Usluga u pretprodaji: mogli bismo vam pomoći da pronađete odgovarajuću opremu prema vašim zahtjevima.

2) Usluga na rasprodaji: strogo se pridržavamo komercijalnih pravila, potpisivanja ugovora, praćenja proizvodnog procesa, kontrole kvalitete robe, praćenja isporuke robe, jamčeći da sigurno primate kvalificiranu robu.
3) Usluga nakon prodaje: s opremom pružamo neki potrošni materijal, kao što je vreća za alate.
Imamo operativni priručnik za upute o osnovnoj instalaciji i radu; video smjernice za rješavanje problema; inženjeri spremni za održavanje na terenu i popravak po potrebi.

: Imate li priručnik za stroj?

A: Da, možemo vam pružiti priručnik, softver za CD i video za instalaciju kako bismo vam pomogli u stručnom upravljanju strojem.

: Ako ne znamo koristiti stroj, možete li nas naučiti?

A: Da naravno. Možemo vam ponuditi besplatnu obuku i inženjere dostupne za servisiranje obuke za strojeve u inozemstvu ako im želite ponuditi poslovne troškove.

: Što kažete na vašu uslugu nakon prodaje?

A: Nudimo profesionalne i pravovremene usluge nakon prodaje, 24-satnu internetsku uslugu putem telefona, Skype-a i WhatsApp-a.

: Što kažete na vaše jamstveno razdoblje?

A: Pružamo jednogodišnje jamstvo kvalitete za glavne dijelove.

: Koji je rok isporuke?

A: Nakon primanja početne uplate roba će biti spremna za isporuku u roku od 5 dana. Vrijeme odmora ovisi o udaljenosti i načinu prijevoza o kojem treba dogovoriti.

: Koje uvjete plaćanja možete prihvatiti?

A: 30% početnog plaćanja, 70% preostalog plaćanja kada je roba spremna za isporuku putem T / T-a.

: Možemo li dobiti posebnu narudžbu poput promjene specifikacija, izrade logotipa?

A: Da, prihvaćamo prilagodbu. Možemo to jasno naznačiti u ugovoru, a zatim i naš tehnički početak dizajna i proizvodnje prema vašim zahtjevima.

ŽELITE RADITI S NAMA?